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Chat en vivo

Nuestros agentes están disponibles las 24 horas, todos los días. Por chat se aclaran antes que por ningún otro canal las dudas de cuenta, promociones o caja. Funciona en la web y en el móvil. Indique su correo de registro al escribir.

Correo electrónico

Las consultas por correo reciben respuesta habitualmente en un día. Es el canal adecuado para enviar documentos o plantear casos detallados. Escriba desde la dirección asociada a su cuenta. Conserve los mensajes como referencia.

Ayuda

El centro de ayuda reúne las preguntas más habituales sobre cuenta, bonos y pagos. Es un buen punto de partida antes de contactar con el soporte. Las respuestas están ordenadas por temas. Si no encuentra lo que busca, escriba al chat.